Stornierungsrichtlinie
1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, den Abonnementvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt
bei Abonnementverträgen über Waren ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die erste Lieferung erhalten hat.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet, sofern keine Ausschlussgründe vorliegen.
2. Keine Stornierung im rechtlichen Sinn
Eine Stornierung im umgangssprachlichen Sinn ist rechtlich nicht vorgesehen.
Nach Ablauf der Widerrufsfrist kann der Vertrag nicht rückwirkend aufgehoben, sondern nur für die Zukunft gekündigt werden.
3. Kündigung des Abonnements
Das Abonnement hat eine Mindestlaufzeit von drei Monaten.
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich das Abonnement automatisch jeweils um einen weiteren Monat, sofern es nicht gekündigt wird.
Die Kündigung ist jederzeit ohne Angabe von Gründen möglich und kann
über den vorgesehenen Kündigungsbutton
oder über das Kundenkonto
erfolgen.
Die Kündigung wirkt ab dem Zeitpunkt des Eingangs, verhindert jedoch nur zukünftige Lieferungen. Bereits ausgelöste oder abgerechnete Lieferungen werden nicht erstattet.
4. Abrechnung bei Kündigung
Die Abrechnung erfolgt monatlich.
Wird das Abonnement nach Beginn eines Abrechnungszeitraums gekündigt, besteht kein Anspruch auf anteilige Rückerstattung, sofern die Lieferung für diesen Zeitraum bereits veranlasst wurde.
5. Preisänderungen und Sonderkündigungsrecht
Änderungen des Abonnementpreises werden dem Kunden vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt.
Im Falle einer Preisänderung steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zu, das bis zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Preisänderung ausgeübt werden kann.
6. Abo-Rabatt
Der mit dem Abonnement verbundene Preisvorteil (15 % Rabatt) gilt ausschließlich für tatsächlich gelieferte Abonnementbestellungen.
Bereits gewährte Rabatte werden im Falle einer Kündigung nicht rückwirkend aberkannt oder nachbelastet.